Política de privacidad de Borineinexo
Protegemos tus datos personales y respetamos tu privacidad en cada interacción.
Introducción a nuestra política
En Borineinexo, nuestra prioridad es resguardar la información personal de cada usuario. Al navegar o interactuar con nuestra plataforma, aceptas los lineamientos establecidos en esta política de privacidad que está basada en la normativa vigente en México.
Este aviso explica qué datos recolectamos, cómo los utilizamos y con quién los compartimos. Para nosotros, tus derechos de privacidad y la seguridad de tus datos son tan importantes como el servicio que ofrecemos.
Recopilación de datos personales
Recopilamos únicamente los datos necesarios para el funcionamiento del sitio y la prestación de servicios, evitando requerir información innecesaria para tu experiencia.
Datos que proporcionas directamente
- • Nombre completo registrado en la plataforma.
- • Dirección de correo electrónico para contacto.
- • Información de contacto o preferencia.
- • Consultas realizadas a nuestro soporte.
- • Respuestas a encuestas voluntarias y opiniones.
Datos recogidos automáticamente
- • Dirección IP del dispositivo que utilizas.
- • Datos sobre dispositivo y navegador.
- • Tiempos de acceso y duración en la web.
- • Páginas visitadas y acciones dentro del sitio.
- • Preferencias de idioma y configuración seleccionada.
Uso de la información personal
Usamos tu información para mejorar la experiencia, garantizar seguridad y adaptar la comunicación según tus intereses y necesidades.
- • Mejorar la funcionalidad del sitio web.
- • Responder a solicitudes o dudas de usuarios.
- • Monitorear el uso para prevenir fraudes.
- • Ofrecer comunicación personalizada según preferencias.
- • Adecuar el contenido según tu perfil.
- • Cumplir obligaciones establecidas en la normativa.
- • Gestionar encuestas u opiniones dentro del sitio.
Nuestro compromiso: Nos comprometemos a proteger tus datos mediante prácticas responsables y reguladas, estableciendo medidas técnicas y organizativas para mantener la confidencialidad y seguridad.
Compartición de información personal
No vendemos, alquilamos ni divulgamos tu información personal a terceros, salvo por obligaciones legales o con proveedores autorizados para operar el sitio.
Proveedores de servicios externos
Colaboramos solo con aliados que cumplen estrictas normas de seguridad para proteger los datos gestionados en nombre de Borineinexo.
Cumplimiento por razones legales
Podríamos revelar información si la ley mexicana exige cumplir procesos legales o proteger derechos.
Análisis y estadísticas anónimas
Procesamos tus datos de forma anónima para generar estadísticas y mejorar la experiencia general del usuario.
Tus derechos y acceso a datos
Conforme a la ley mexicana, puedes pedir acceso, rectificar, eliminar o limitar el uso de tus datos personales, así como revocar el consentimiento otorgado.
- • Solicitar acceso a los datos personales tratados.
- • Corregir información inexacta o incompleta registrada.
- • Pedir la supresión de datos bajo condiciones legales.
- • Recibir tus datos en formato común y transferible.
- • Oponerte al procesamiento en circunstancias justificadas.
- • Limitar el uso de tus datos en casos determinados.
Para ejercer tus derechos de datos, escríbenos mediante nuestro formulario o los canales de contacto indicados.
Seguridad y medidas técnicas
Empleamos controles de seguridad a nivel técnico y organizativo para evitar accesos no autorizados, pérdidas o modificaciones no permitidas.
Controles técnicos de protección
- • Encriptación de información sensible enviada.
- • Sistemas de detección de intrusos y malware.
- • Auditorías periódicas para detectar vulnerabilidades.
- • Respaldos automáticos y monitoreo continuo.
Medidas organizativas aplicadas
- • Políticas internas de gestión de privacidad.
- • Capacitación recurrente al personal autorizado.
- • Controles de acceso y permisos internos.
- • Acuerdos de confidencialidad con colaboradores.
Plazos y conservación de datos
Mantenemos tu información solo mientras sea necesario para proveer los servicios, cumplir obligaciones legales y resolver disputas.
- • Datos almacenados para la administración de cuentas.
- • Consultas registradas para mejorar la experiencia.
- • Mensajes y solicitudes a soporte o contacto.
- • Comprobantes de pago y detalles de transacciones.
- • Preferencias de comunicación promocional.
Posteriormente, eliminamos o anonimizamos la información según la normativa aplicable.
Transferencia internacional de información
Si transferimos datos fuera de México, garantizamos protección mediante cláusulas y auditorías conforme a la legislación vigente.
- • Garantías de protección según leyes de destino.
- • Contratos con proveedores extranjeros confiables.
- • Revisión regular de cumplimiento internacional.
- • Consentimiento explícito en caso necesario.
Uso y gestión de cookies
Utilizamos cookies para personalizar tu experiencia, analizar el tráfico y recordar tus preferencias de navegación.
Tipos de cookies utilizadas
- • Sin ellas el sitio no funcionaría correctamente.
- • Analizan uso y ayudan a mejorar la web.
- • Recordando idioma y preferencias.
- • Facilitan ciertas funciones extras en la plataforma.
Puedes gestionar cookies desde tu navegador siguiendo las indicaciones en nuestra política.
Actualizaciones de la política
Podemos modificar este aviso por cambios tecnológicos o legales, notificando si hay impactos relevantes en tus derechos.
- • Avisos por correo si la ley lo exige.
- • Actualización visible en nuestro sitio web.
- • Notificaciones en la aplicación, si aplica.
- • Consultas directas a soporte para información.
Te invitamos a revisar periódicamente este aviso de privacidad.
Cómo contactarnos por privacidad
Si tienes dudas o quieres ejercer derechos, puedes escribirnos o llenar el formulario de contacto.
Borineinexo
Nex Offices Orvit Corporate Center, Avenida Universidad 1601, Querétaro, Querétaro 76030 Mexico
Teléfono: +52 (33) 4331 9594
Correo: content@borineinexo.sbs
Última actualización: 5 enero 2026.
Vigencia desde: 5 enero 2026.